공정표준화 관리방법 - 표준정착률 (표준완전율 X 준수율)

투잡부엉

공정표준화 관리방법 - 표준정착률 (표준완전율 X 준수율)

 

1. 공정 표준화의 중요성

 

안녕하세요. 투잡부엉입니다.

 

이번에는 회사에서 자칫 소홀할 수 있는

표준을 관리할 수 있는 지표가 어떠한 것들이 있고

그것의 정의에 대해서 알아보고

 

공정 표준화 및 관리가

왜 중요한지를 살펴보도록 하겠습니다.

 

 

2. 표준 완전율 정의

 

표준을 관리하는 부서는 회사마다 다르겠지만

전체의 표준을 관리하는 부서가 있고

실제 관리의 주체는 해당

현장을 가진 부서에서 관리의 주체가 됩니다.

 

사실 다른 업무들이 바쁘다 보면

표준을 관리하기란 여간 어려운 일이 아닙니다.

 

신입사원의 경우는

공정 표준관리 방법에 대해서

회사생활을 처음 시작할 때부터

표준에 대해서 잘 기억하고, 관리한다면

 

나중에 경력사원이 되어서도

자신이 하는 일의 개선 등의 변경 작업 후

항상 마지막 표준화 작업 및 교육 부분을 

놓치지 않고 진행하게 되어

깔끔한 마무리 일처리가 가능합니다.

 

 

그럼 표준 관리의 지표에 대해서 알아보겠습니다.

 

먼저 가장 먼저 소개할 지표는 표준 완전율입니다.

표준완전율은 아래와 같이 정의할 수 있습니다.

 

공정표준화 관리지표 - 표준완전율

 

대부분의 회사의 표준은 완전율 관리가 어렵습니다.

왜냐하면, 표준은 매우 중요합니다만

항상 다른 업무에 비해 우선순위가 뒤쳐지기 때문입니다.

 

이것이 함정이죠.

 

실제로 중요 개선과 변경점은 항상 존재하고

끊임없이 발생되고 공정이 변경되지만,

 

그것의 마침표를 찍어주는 표준들은 수많은 변경점에 맞춰

항상 100%로 표준이 변경되기란 어려운 일이죠.

 

그래서 완전율의 관리가 필요합니다.

 

완전율의 관리는 현재의 작업표준의 전체 항목을

넘버링한 후, 실제 현재의 작업과 일치 여부를 CHECK 하여

%로 확인하면 됩니다.

 

 

표준완전율(%)

=

현재의 표준상 현재의 작업과 일치 건수

(현재의 표준 동작별 항목수에서 불일치 건수를 제외한 건수)

÷

우리 회사의 표준 동작별 항목수

 

 

3. 표준 준수율 정의

 

다음은 공정 표준관리의 두 번째 지표입니다.

 

표준 준수율입니다.

앞서 말씀드린 완전율의 경우는

표준의 완성도를 확인했다면,

 

표준 준수율은 사람의 관점에서

올바른 표준을 작업자가 얼마나 잘 지키면서

업무를 수행하는가를 나타내는 지표입니다.

 

아무리 잘 만들고 완벽한 표준이라도

실제 그 작업을 행하는 작업자가

표준 이행을 하지 않고 작업을 하고 있다면

준수율이 높을 수 없습니다.

 

다만, 이럴 경우에는 왜?

현장 작업자가 그렇게 작업을 하고 있는지

관리자가 세심한 관심으로 CHECK 해 볼 필요가 있습니다.

 

수년간 쌓아온 노하우로 편리하게 작업을 하고 있을 수 도 있고

편리하게 하고자 위험한 행동을 하고 있을 수 도 있기 때문입니다.

 

그래서 관심을 가져 표준을 고치거나,

작업자 교육을 시행을 하거나

중요도와 상황에 맞게 ACTION이 필요합니다.

 

공정표준화 관리지표 - 표준준수율

 

표준 준수율(%)

=

현재의 표준대로 작업자가 업무를 수행하는 건수

(현재의 표준 동작별 항목수에서 표준대로 작업자가 업무를 수행하지 않는 건수를 제외한 건수)

÷

우리 회사의 표준 동작별 항목수

 

 

 

4. 표준 정착률 정의

 

자 그럼. 마지막 표준 정착률의 정의입니다.

공정 표준화 관리의 KPI로 활용할 수 있습니다.

 

표준 정착률은 앞서 소개한 두 가지의 표준관리 지표를

곱한 것으로 표현을 합니다.

 

정말 쉽죠?

 

 

표준 정착률(%)

=

표준 완전율

X

표준 준수율

 

다시 말해서, 표준이 얼마나 완전하고

그 표준을 얼마나 잘 지키는지를 나타내는

공정 표준 관리의 핵심 지표라 할 수 있습니다.

공정표준화 관리지표 - 표준정착률

 

5. 표준은 아무리 강조해도 지나치지 않다

지금까지 공정 표준관리 

지표에 대해서 살펴보았습니다.

 

신입사원께서는

공부도 할 겸, 현재 우리 현장의 공정의

표준 정착률이 과연 몇 %가 되는지 확인하면서

공정의 FLOW를 익히는 것도 도움이 되실 겁니다.

 

최근 중대재해 처벌법 시행이 되었죠.

현장의 안전은 현장 관리자의 책임입니다.

 

항시 표준을 완전하게 수정하고,

표준을 지켜지지 않는 이유가 무엇인지

파악하고

 

위험하게 작업을 하고 있지는 않는지

좀 더 보완해야 할 작업 표준은 없는지

항상 관심을 가지고 관리를 해 줘야 하는

 

중요도가 낮다고 모두들 바라보지만

아주 중요한 관리 지표라 생각합니다.

 

우리 현장의

표준 정착률 관심 있게 살펴봅시다.